以和为贵——商业就是找到人性的共性
说起给和尚卖梳子这个故事,大家都知道它带有一种极度的矛盾性,因为和尚是处在出家人的位置,如何会需要发式来装饰自己呢?然而,这个故事却传承了千百年,被一代代的人们传颂着。
这个传说最初出现在《西游记》中,孙悟空为了教训一个欺负和尚的人,便把梳子卖给了和尚。我们不难发现,孙悟空的想法是实事求是地寻找和尚有需求的具体方面,而最终出售的梳子则代表了解决和尚需求的商业收益。
我们虽然对这个故事有不同解读,但通常认为它代表了人性中的善良。人们往往被自己的好心动摇,赌上商业收益,然而大多数的时候却不知道商业本质即是利益的最大化,而要做到这个目标,就需要能够洞察人性的共性。
滴水之恩——生意场上的情感经营
人与人之间是需要情感沟通的,在商业领域也是如此。一个对自己的客户有感情的人,不仅能够建立出牢固的恩信关系,还能够把客户变成长期的协作伙伴。这种情感经营使得自己有能力通过自己的产品销售自己的情感,同时也会拉升自己的个人形象和公司品牌。
和尚是柔和的,不善言辞的,但如果我们学会用心倾听而不是贩卖,商业就会有其灵性。商品是情感的载体,企业的核心价值是情感共鸣,而客户是情感交融的伴侣。
最后
商业就是找到人性的共性,并寻找解决方案从而获得最大的收益。当我们有所领悟后,不难想起:莫道金钱多,只恐心不同。