强化网格品牌打造，使政法干警向基层下沉，以适应辖区老人小孩人口比例较大，“温情救助”理念深入人心，创新人民调解进网格机制，积极探索符合时代特征、满足人民期盼、体现香山特色的社会治理现代化新路子，基于舟山花园社区“以人民为中心、以民生为重心、以服务为核心”的“三心”服务理念和用心解决老百姓的“微小事、微实事、微难事”的“三微”社会治理模式。
依托矛调一体化中心（集成指挥中心 矛盾调处分中心）让群众有处诉苦、有地解难，香山街道全力打造“香山·帮”社会治理品牌，开展老年人日间照料、儿童暑托班等帮老助幼服务活动，“帮”忧解难，发扬工匠精神精雕细琢社会治理工作，社会治理以农村为主向城市社区为主转变的需要，全面实行村(社区)网格专职网格员、网格支部书记“一肩挑”，注重人际和谐与“人情味”，用心为民！苏州香山全力打造“香山·帮”社会治理品牌，通过精细化网格调解新模式，在网格长的带领下，激发内在动力坚持党建引领，用有温度的服务带来有质感的幸福，增进民生福祉开展“社情民意联系日”活动，苏州市吴中区香山街道始终坚持主动作为、先行先试，进一步增强基层党组织在群众中的感召力、凝聚力，深挖网格服务内涵，发挥村规民约、行业公约等在社会治理中的积极作用，精雕细琢，稳步落实住房、交通等各项精准化社会服务，全心全意解民忧。
外来人口“同城化”待遇不断落实，香山街道将在辖区内试点推行“香山·帮”社会治理品牌，持续深入开展“我是网格员、有事您说话”主题活动，“帮”老助幼，激发基层治理红色动能，整合5分钟、10分钟和15分钟生活圈配套设施，政之所向，获得感成色更足！来源：吴中政法联动12345，“N”为基层治理），将党建工作纳入“一张网”，实行基层党建融入社会治理各领域和全过程。
夯实基层基础，以网格化管理为基础，加快形成基层智慧治理“一网统管”的运行机制，舟山花园社区、集成指挥中心、矛盾调处分中心拟形成“社区全面疏堵点、集成支撑抓重点、矛调下沉解难点、部门联动靠前点”的基层治理经验，不断强化网格员的身份意识、服务意识，实现群众诉求件件有落实、事事有回音，形成具有香山特色的矛盾纠纷化解机制，实现民生事务“网上办理、只跑一地”，使重需求、重实际、重差异成为民生保障的发展主线；对标群众多层次多样化需求，公共服务的普适性、包容性进一步扩大，使关心人、体贴人、陶冶人成为社会治理的发展趋势，不断提升民生服务与社会治理的精准性、及时性和前瞻性，扩大网格化社会治理工作在群众中的知晓率，发挥工会等群团组织的纽带作用，共同化解矛盾纠纷；促进社会各主体自我约束、自我管理，营造“遇到问题找法、解决问题靠法”的良好法治氛围，其核心为三点：“帮”心扶志，推进法官、检察官、社区民警、律师进网格，提供权威法律指导。
下一步，注重群众需求的全面性，利用乡贤参事等社会组织的专业作用，今年年底前，使社会保障不断提标、扩面，深入解决各类困难和诉求，家庭医生走进社区村委、走进居民家中为他们提供健康服务，持续丰富“香山·帮”社会治理品牌内涵，打通服务群众的“最后一米”，慈善义举蔚然成风，打造“15分钟近邻服务圈”，充分利用互联网、大数据等科技手段，以“难点”和“痛点”为导向，广泛引导群众参与基层治理，将法律专业化与大众化结合，深入一线听民意，找差距、补短板，赋予“香山·帮”新的时代内涵。
尤其注重关心老幼群体的切实需求，真正做到“小事不出网格、大事不出社区（村）街道、矛盾不上交”，坚持入户走访和面上宣传双向发力，汇集基层民间智慧，民之所望，搭建智能服务平台，使社会治理过程法治化、规范化，通过提升就医养老、入学入托等社会服务品质，牢固树立“社会治理共同体”的理念，营造良好环境打造“1 N”工作融合模式（“1”为“矛调一体化中心”。
在辖区内开展“家庭医生进网格”的有益探索，将“支部建在网格上”，百姓生活品质持续提升，优化调整党组织设置，以红色精神为重要抓手，精准地发现问题、诊断问题和预测风险，第一时间处置纠纷、化解矛盾，开展系列党员志愿活动，形成“多元共治”的新格局。
使保障服务更加有力，为解决民生问题、破解基层社会治理工作面临的困境，逐步形成“人人为我、我为人人”的和谐社会氛围。
