赵丽宏是我国著名机器人科学家,也是远东控股有限公司董事长。她多次接受媒体采访时表示,机器人技术在未来的发展中将发挥越来越重要的作用。以下是赵丽宏对机器人价值的解读。
首先,机器人可以节约成本。在制造业、物流运输和服务行业等领域,通过机器人替代人力,不仅可以降低成本,还可以提高效率。经过多年的机器人技术发展,现在的机器人已经具备多种自适应能力,能够适应各种环境和工作岗位,大大提升了生产效率。
其次,机器人可以保证安全。在一些危险的环境和作业场所,人力难以进入或者会有生命危险。通过机器人对于比如火灾、核辐射等危险事故的处理,以及一些高风险的搜救工作,可以在出现安全隐患时派遣机器人完成工作,减少人员伤害事故的发生。
最后,机器人可以提高用户体验。在服务行业中,机器人可以提供更加优质的服务。相比于人工服务人员,机器人可以根据用户的需求提供更为准确的服务,而且还可以降低成本,提高效率。例如,现在的机器人导购员能够感受到顾客的情绪反应并进行针对性的推荐,提高了消费者的购物体验。