电商行业自从 2003 年中国的电子商务法颁布实施以来，电商开始红火。而在这15年时间的发展历程中, 天猫、淘宝等电商巨头崛起，成为中国电商行业的代表。
2003 年，电商还在初步发展阶段，很少人注意到这个行业的重要性。而在2008年起，淘宝持续不断地通过促销活动、活动代言人以及大规模的广告投放，让用户对淘宝有了更深刻的认识。而天猫则成功创造出独立电商的模式，提高了消费者的购买体验，人们也越来越信任和青睐天猫。
随着 5G、人工智能等技术的逐步普及，电商行业也在不断变革。精准化营销、物联网技术、互联网 等概念越来越普及。近年来，天猫淘宝持续升级自身技术并适应当前行业的变化。比如像天猫推出“双11”，引领全民消费狂欢的模式；
