鱼骨分析法（Fishbone Analysis）又称为因果分析、石川图，是一种通过分析问题因素之间的关系，找出问题根本原因的工具。这种方法以鱼骨图的形式进行展示，将问题直观地呈现出来，帮助人们更好地理解问题和根本原因。鱼骨分析法适用于各种行业和领域，可以帮助企业提高产品和服务质量，同时还能提高团队运营效率，减少浪费。
鱼骨图通常分为6M的因素：人员（Man）、机器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、环境（Milieu）、测量（Measurement），也有些地方使用了更多的因素分类。使用鱼骨图的时候，首先需要明确问题并写在鱼头的位置上，然后将可能引起这个问题的因素逐一分析在鱼骨的中间。接着，对这些中间节点的因素再分别继续列举可能因素，并不断分解，直至找到这个问题的根本原因。
通过使用鱼骨图，人们可以更好地理解问题并找到真正的解决方案。在实际应用中，通过鱼骨分析法找到问题根本原因后，需要采取一系列措施进行改进或完善。这些措施可能包括优化工艺，加强培训，改进材料，改善环境等等。只有这样，才能真正地解决问题，提高产品和服务的质量。
